中文   |   English
 
港客新春飛札幌變要去函館

【本報訊】日本是港人外遊度歲的熱門地點,農曆新年期間將有多班航機往北海道的香港快運,突然以札幌新千歲機場繁忙為理由,臨時更改航機降落地點至 5小時車程以外的函館機場,令旅客行程大失預算,估計至少有數百名旅客受影響。

香港快運解釋牽強
市民李先生向本報投訴,他較早前光顧實惠旅遊訂購往北海道 6天自助遊的機票加酒店套票,每人費用 1萬多元,本月 17日出發,乘香港快運航班到札幌新千歲機場,同時亦訂了札幌的酒店房間。上星期他突然收到香港快運通知,降落地點改為 5小時車程外的函館機場,出發時間更由原來的上午 11時,提前至清晨 6時,旅客需轉乘航空公司的巴士到札幌。

李先生指出,香港快運解釋改降落地點是因為新千歲機場太繁忙,認為理由牽強,而旅行社就將責任推得一乾二淨,已訂的酒店又不能退款,令他「焗住」要如期出發。李先生跟香港快運理論了數次,才獲答應補貼每人 9,800日圓(約 839港元)乘搭較舒適的新幹線到札幌。而出發當日凌晨由香港家中乘的士到機場的車費,及損失幾小時旅遊時間都沒有補償。

影響春節三日航班
香港快運回覆本報查詢時表示,因日本的航空內部事宜及調整計劃,香港往北海道的航班降落地點改為函館機場, 2月 15日、 17日及 20日出發的航班均受影響。民航處發言人指,航空公司更改降落地點須在 3天前通知民航處,惟至昨日仍未收到香港快運通知。

旅遊業議會總幹事董耀中指出,事件非常罕見,議會曾聯絡香港快運了解情況,有旅行團的行程可能受影響,但由於航空公司更改航程並非旅行社所能控制,只能敦促航空公司安排接駁交通,旅客亦不能獲退款。國際專業保險諮詢協會會長羅少雄表示,航空公司臨時更改行程,購買了旅遊保險的旅客能否獲賠償要視乎保單條款,一般而言,保費較高,保障範圍會較廣。

日期:05/02/2010      資料來源:蘋果日報

 


Travel News More...
[覓食台北] 食勻金山!
[覓食台北]走進迷你日本!
[覓食台北] 捐窿捐罅-夜市篇

[覓食台北] 牛魔王必睇!台北食牛全攻略! - [覓食台北] 牛魔王必睇!台北食牛全攻略!

英國十大最值得觀光之景點推介 - 幾乎是全球旅客遊覽倫敦的必遊之地

 

Travel Expert | Travel News
   
  Service

Package

Tour

Ticket

Hotel

Cruise

Corporate Travel

Online Store

  Travel Tips

Travel Guide

  Support

FAQ

Advertising

Privacy Policy

Terms and Conditions
  About Us

About Us

Contact Us

Join Us
  Follow Us
 
    Please Use:  
  Copyright © Travel Expert 2017 All rights reserved. License no: 350709