【使用方法】

可以參考以下兩種兌換方式 https://www.westjr.co.jp/global/en/ticket/pass/hakatakokura/

■山陽新幹線（小倉～博多）單程票専用兌換機 *電子車票兌換為“乘車整理劵”後，您將無法退款或更改使用日期。 *使用當日可搭乘山陽新幹線「NOZOMI號」「MIZUHO號」「SAKURA號」「HIKARI號」「KODAMA號」的自由席。 *無法搭乘同樣區間的在來線。

1.請出示收到的憑證，請至小倉車站“山陽新幹線（小倉～博多）單程票専用兌換機”上進行兌換“乘車整理劵”。

① 請掃描二維碼於機器上。

② 請領取兌換機發行的乘車票，從車站有工作人員的檢票口入場

2.兌換地點:小倉站的「新幹線檢票口」 ※博多站只可兌換從博多發往小倉的車票，小倉站只可兌換從小倉發往博多的車票。

■綠色售票機

1. 經預定成功，平台會給預訂客人預留的郵箱自動發送預定成功郵件。

2. 請出示收到的憑證，以及預訂人非日本國籍護照，請至指定車站售票機(請參考下圖)兌換實體車票。

車站售票機可使用五種語言（日文，中文簡體，中文繁體，英文和韓文）。

※eMCO兌換注意事項詳情請點選網址查看:https://www.westjr.co.jp/global/tc/howto/guide/emco/

※若售票機故障或持有之護照沒加IC晶片請至指定車站綠色窗口兌換實體車票。

【購買資格】

• 持有日本國以外的政府發行的護照

• 持有相當於“短期逗留”的在留資格 (“短期逗留”是日本出入境管理法規定的在留資格)

【注意事項】

• 有關列車時刻表和最新運行信息，請查看檢票口的公告。

• "山陽新幹線（小倉～博多）單程票専用兌換機"因故障不可使用時，請至帶有護照圖示的綠售票機上或綠色窗口處兌換實體票。

• "山陽新幹線（小倉～博多）單程票専用兌換機"可兌換時間為每日的日本時間 05:30 開始。

• 「NOZOMI號」最繁忙的三個時段（黃金週、盂蘭盆節和新年假期），全車次都將為指定席列車（沒有自由席座位）。在此您不能憑此票搭乘。請改搭「MIZUHO號」「SAKURA號」「HIKARI號」「KODAMA號」的自由席。

• 因列車延遲或是臨時運休情況，請至JR西日本博多車站或是JR西日本小倉站辦理相關手續。

【確認詳情】

• 此產品需2次確認，預訂成功後，您將在48小時內收到確認郵件，請及時查收您的電子郵箱

• 當參加人數未達最少出團人數時，將於出發前4天發出取消旅遊的電郵通知

• 如在註明的時限內，沒有於收件箱或垃圾郵件箱中收到郵件，請及時通過郵件或於辦公時間內致電+852 2152-3599 與我們的旅遊顧問聯絡

【退改須知】

• 成功預訂後將無法退改